Paragominas – Usuários se queixam de dificuldades para agendamentos do DETRAN
Com a retomada dos serviços presenciais do Detran, um novo protocolo foi implantado para atendimento ao usuário.
Para ser atendido em algumas das unidades, obrigatoriamente, o usuário precisa acessar o web chat do órgão, ou ligar para o 154.
Em Paragominas, os usuários que tentaram fazer o agendamento foram informados que o serviço ainda não estaria disponível para o município.
Os que conseguiram entrar na fila de espera virtual se queixaram da demora no atendimento e que muitas vezes não era concluído alegando que a conexão teria caído.
Na manhã de segunda-feira (15) as pessoas se aglomeraram em frente à 9ª CIRETRAN (Circunscrição Regional de Trânsito), em Paragominas, para tentar a solução para suas demandas.
O Detran Pará afirma que nesta segunda-feira foram feitos 1.990 agendamentos para a capital e os municípios de Abaetetuba, Altamira, Ananindeua, Capanema, Castanhal, Marabá, Paragominas, Parauapebas, Redenção e Santarém.
Nas outras Ciretrans ainda é permitido o atendimento sem agendamento prévio, sem limitada a entrada de no máximo 10 pessoas a cada vez.
