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{"id":22934,"date":"2023-03-14T12:17:53","date_gmt":"2023-03-14T15:17:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.noticiasdiarias.com.br\/?p=22934"},"modified":"2023-03-14T12:17:53","modified_gmt":"2023-03-14T15:17:53","slug":"sete-dicas-da-serasa-para-evitar-golpes-no-dia-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.noticiasdiarias.com.br\/2023\/03\/14\/sete-dicas-da-serasa-para-evitar-golpes-no-dia-do-consumidor\/","title":{"rendered":"Sete dicas da Serasa para evitar golpes no Dia do Consumidor"},"content":{"rendered":"
Data comemorativa re\u00fane descontos e condi\u00e7\u00f5es especiais em lojas online; saiba como aproveitar as promo\u00e7\u00f5es com seguran\u00e7a<\/span><\/i><\/h6>\n
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Divulga\u00e7\u00e3o Serasa<\/figcaption><\/figure>\n

Data fixa no calend\u00e1rio dos lojistas de todo o Brasil, o Dia do Consumidor tamb\u00e9m chama aten\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis criminosos, que se aproveitam do momento para aplicar golpes e divulgar sites falsos. Em mais uma edi\u00e7\u00e3o de sua s\u00e9rie\u00a0Sempre Alerta, a Serasa apresenta\u00a0sete cuidados\u00a0<\/span>para garantir a sua seguran\u00e7a nas compras online.<\/span><\/p>\n

Entre as estrat\u00e9gias para captar essas v\u00edtimas, encontram-se as p\u00e1ginas falsas nas redes sociais, com mensagens tentadoras para atrair consumidores vulner\u00e1veis e furtar suas informa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias ou outros dados pessoais. Al\u00e9m disso, os golpistas se passam por vendedores em aplicativos de mensagens, encaminhando boletos fraudulentos ou c\u00f3digos Pix direcionados para suas contas pessoais. \u201cNa d\u00favida, n\u00e3o clique e cheque a veracidade da promo\u00e7\u00e3o nos canais oficiais da empresa. Assim, voc\u00ea n\u00e3o corre risco de sofrer preju\u00edzos financeiros e\/ou danos emocionais\u201d, explica Aline Sanchez, gerente da Serasa.<\/span><\/p>\n

Sempre Alerta: sete dicas para comprar na internet com seguran\u00e7a<\/span><\/p>\n

1. Pesquise sobre a empresa<\/span><\/p>\n

Confira os dados comerciais sobre o e-commerce antes de fazer qualquer transa\u00e7\u00e3o online. Os canais de venda virtuais s\u00e3o obrigados a fornecer dados como raz\u00e3o social, endere\u00e7o, canais de contato e CNPJ, de prefer\u00eancia, em sua p\u00e1gina principal.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, conhe\u00e7a a reputa\u00e7\u00e3o da empresa, para entender o que as pessoas andam falando sobre suas experi\u00eancias. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel pesquisar a idoneidade do site nos \u00f3rg\u00e3os de\u00a0prote\u00e7\u00e3o ao consumidor\u00a0como o\u00a0<\/span>Reclame Aqui.<\/span>\u00a0O Procon, por exemplo, mant\u00e9m uma\u00a0<\/span>lista das empresas que recomenda evitar<\/span>.\u00a0<\/span><\/p>\n

2. Fique de olho na certifica\u00e7\u00e3o digital<\/span><\/p>\n

Cheque as\u00a0certifica\u00e7\u00f5es digitais\u00a0para evitar fraudes. As lojas virtuais que se preocupam com a seguran\u00e7a de seus clientes buscam obter selos de seguran\u00e7a e certifica\u00e7\u00f5es digitais que protegem os dados fornecidos pelos clientes. Confira se a p\u00e1gina inicial apresenta essa informa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, os endere\u00e7os de sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico devem come\u00e7ar com \u201chttps\u201d e n\u00e3o \u201chttp\u201d.<\/span><\/p>\n

3. Atente aos textos e mensagens<\/span><\/p>\n

Procure pistas de golpe no site. Erros de portugu\u00eas e fotos de m\u00e1 qualidade s\u00e3o bons ind\u00edcios de sites que n\u00e3o s\u00e3o id\u00f4neos, constru\u00eddos de forma amadora e com a finalidade exclusiva de tirar dinheiro das pessoas.<\/span><\/p>\n

4. Fuja de promo\u00e7\u00f5es mirabolantes<\/span><\/p>\n

Fique atento a mensagens agressivas, como \u201c\u00faltimos minutos para aproveitar\u201d ou \u201cdesconto imperd\u00edvel\u201d, que envolvam promo\u00e7\u00f5es mirabolantes e pouco prov\u00e1veis. Avalie com calma e busque em sites semelhantes, pois pre\u00e7os muito reduzidos podem ser sinal de tentativa de fraude.<\/span><\/p>\n

5. Conecte-se em dispositivos seguros<\/span><\/p>\n

Utilize WiFi, computador ou smartphone seguros. Nunca fa\u00e7a compras virtuais por meio de computadores de outras pessoas ou usando redes p\u00fablicas de internet. Isso s\u00f3 aumenta a chance de a\u00e7\u00e3o de pessoas mal-intencionadas.<\/span><\/p>\n

6. Pe\u00e7a indica\u00e7\u00f5es<\/span><\/p>\n

N\u00e3o pense duas vezes antes de pedir indica\u00e7\u00f5es de parentes e amigos, sobretudo daqueles que j\u00e1 t\u00eam o h\u00e1bito de comprar pela internet. Tamb\u00e9m vale a pena procurar experi\u00eancias e depoimentos de consumidores nas redes sociais, a partir de hashtags e coment\u00e1rios nos perfis das marcas.<\/span><\/p>\n

7. Guarde os comprovantes das compras<\/span><\/p>\n

Imprima ou salve no computador as telas que indicam que a compra foi realizada, anote c\u00f3digos de confirma\u00e7\u00e3o e guarde e-mails que chegam \u00e0 sua caixa com dados da transa\u00e7\u00e3o. Esses documentos podem ser \u00fateis no futuro para comprovar que realizou a transa\u00e7\u00e3o e, em caso de golpe, denunciar sites falsos e criminosos.<\/span><\/p>\n

(Ascom Serasa)<\/p>\n

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